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26/08/2016
POKEMOM GO! Pokemon alla riscossa. Arrivati in negozio tantissimi personaggi 3d di varie misure!!!!!!
26/08/2016
Avviso: valutazioni per numismatica, filatelia SOLO su appuntamento al 3349885832 oppure allo 049 8974095
21/10/2016
Arrivati i nuovi deck di Yu-Gi-Oh: Yugi Muto e Seto Kaiba.
22/10/2016
AVVISO: i vari settori di CARTE SINGOLE non sono aggiornati. Puoi inviarci una lista e ti risponderemo per la disponibilità e i preventivi.. Ci scusiamo per il disagio.
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COME USARE IL SITO

Come faccio a cercare un articolo?
1.) Se non sei esattamente sicuro di quello che vuoi o preferisci, clicca sul bottone a lato pagina per vedere le categorie principali (Pokemon, WarCreft, You-Gi-Oh, ecc.).
2.) Se sai già quello che cerchi e vuoi avere maggiori informazioni sul prodotto inserisci semplicemente il nome del prodotto o il codice prodotto, o una parola di descrizione nella casella di ricerca; localizzata sopra la barra dei menu a lato, appena sotto alle macrocategorie. Clicca sul bottone "OK" per cominciare la ricerca. Dopo questo vedrai una pagina con una lista di prodotti che corrispondono alla parola inserita.
Cliccare sul nome o la foto del prodotto per vedere i dettagli e le opzioni. Poi si può cliccare sul bottone "Aggiungi al carrello" per inserire il prodotto nel carrello della spesa. L'articolo inserito non è confermato fino a che non si procede con l'acquisto.

Come posso avere maggiori informazioni su un prodotto?
Se trovate un articolo al quale siete interessati ma volete maggiori informazioni cliccate sul link "maggiori informazioni" (non è presente su tutti gli articoli), nel caso non sia presente il link, mandate una mail a info@ilmondodimiky.net con il codice articolo e la richiesta di maggiori informazioni.

Come faccio a sapere se gli articoli sono disponibili?
Nella descrizione dell'articolo abbiamo previsto un campo disponibilità nel quale viene inserita non la disponibilità in numero ma in stato, quindi gli articoli possono avere: "SCARSA" = non disponibile nei nostri magazzini, "SUFFICIENTE" = disponibile presso i nostri magazzini ma in quantità piccole, "BUONA" = disponibilità buona dell'articolo, "OTTIMA" = disponibilità ottima dell'articolo. Se l'articolo non è disponibile è possibile ordinarlo comunque e attendere l'arrivo da parte del fornitore. La disponibilità dei prodotti tuttavia è aggiornata ogni mezzanotte, quindi è possibile che si verifichino delle incongruenze tra la disponibilità effettiva e quella indicata nel sito web.

Come posso usare il carrello elettronico?
Appena si aggiunge un prodotto al carrello, nella pagina del carrello viene inserita una lista dei prodotti ordinati, dove sono indicati il codice, descrizione, quantità e prezzo. In questa pagina è possibile cambiare le quantità inserendo nella casella quantità la nuova quantità e poi premere sul bottone aggiorna oppure cancellare anche degli articoli cliccando sul bottone cancella. Se l'acquisto è terminato cliccare nel bottone "completa l'ordine" e proseguire compilando i campi richiesti. Successivamente stampare l'ordine attraverso il bottone "stampa ordine" e poi cliccare sul bottone "invia il tuo ordine". Ricordiamo che per inviare l'ordine è necessario spuntare la casella "dichiaro di essere maggiorenne" e compilare i campi contrassegnati con *.

Posso avere un catalogo?
Il Mondo di Miky ha deciso di avere tutti i prodotti on line nel proprio sito web, e di aggiornare periodicamente il sito, quindi non sono disponibili cataloghi su carta. Tuttavia possiamo inviare al cliente un cd_rom con la copia del nostro sito web così che può vedere i prodotti senza essere collegato a internet. Per richiedere il catalogo in cd basta mandare una mail a info@ilmondodimiky.net con la richiesta e i dati per la spedizione.

Come posso inviare un'ordine?
Una volta compilato il modulo ordine con tutti i campi richiesti basta cliccare sul bottone "invia il tuo ordine" e tutto è fatto.
Subito dopo aver spedito l'ordine arriva una mail di conferma con il riepilogo dell'ordine, consigliamo di verificare la mail e se ci sono errori comunicarli tempestivamente o via mail o al numero telefonico

Quando posso eseguire il pagamento?
Il pagamento deve essere eseguito al momento dell'ordine, infatti dopo aver inviato l'ordine appare una pagina nella quale a seconda del tipo di pagamento scelto rimanda al gateway di pagamento. Seguire le istruzioni della banca nel caso di pagamento con carta di credito oppure di PayPal.

ATTENZIONE: Nel caso il pagamento non venga effettuato al momento dell'ordine per problemi tecnici, si deve chiamare il numero telefonico e farsi aiutare dal consulente ILMONDODIMIKY.IT.

Come posso sapere se il Mio ordine è confermato? Dopo aver cliccato sul bottone "invia il tuo ordine" appare una pagina di riepilogo nella quale è indicato il numero dell'ordine e le modalità di pagamento; inoltre via e-mail viene inviata una conferma ordine con anche il riepilogo dell'ordine.

Come posso cancellare il Mio ordine?
Per cancellare l'ordine è sufficiente inviare una mail entro 24 ore all'indirizzo ordini@ilmondodimiky.net indicando il numero dell'ordine e la data dell'ordine e scrivere "CACELLARE ORDINE".

Posso ordinare e spedire ad altri?
Si è possibile, basta indicare la destinazione diversa della spedizione nel modulo ordine, i campi da compilare sono: "Denominazione spedizione", "Indirizzo spedizione", "CAP spedizione", "Località spedizione".